{"id":31,"date":"2024-01-24T17:46:07","date_gmt":"2024-01-24T16:46:07","guid":{"rendered":"https:\/\/behindthebench.institute\/?page_id=31"},"modified":"2024-10-21T10:32:05","modified_gmt":"2024-10-21T08:32:05","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/behindthebench.institute\/fr\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"31\" class=\"elementor elementor-31\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d879674 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"d879674\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;gradient&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3bed62d elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3bed62d\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeInUp&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.22.0 - 17-06-2024 *\/\n.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style><h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d52b0a8 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"d52b0a8\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d83cde2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d83cde2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.22.0 - 17-06-2024 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<div><br><\/div>\n<div class=\"row\">\n<div class=\"col col-xl-10 mx-auto\">\n<div class=\"paper\">\n<header class=\"text-center\">\n<h2 class=\"m-auto\"><span style=\"color: var( --e-global-color-secondary ); font-family: var( --e-global-typography-83682a1-font-family ), Sans-serif; font-size: var( --e-global-typography-83682a1-font-size ); font-style: var( --e-global-typography-83682a1-font-style ); font-weight: var( --e-global-typography-83682a1-font-weight ); letter-spacing: var( --e-global-typography-83682a1-letter-spacing ); text-transform: var( --e-global-typography-83682a1-text-transform ); word-spacing: var( --e-global-typography-83682a1-word-spacing ); text-align: var(--text-align); background-color: var( --e-global-color-cfa1f76 );\">https:\/\/behindthebench.institute\/<\/span><\/h2>\n<\/header>\n<div>\n<h3>1. INFORMATIONS G\u00c9N\u00c9RALES<\/h3>\n<p>Propri\u00e9t\u00e9 de ce site web <span class=\"blanc-space ng-binding\">https:\/\/behindthebench.institute\/<\/span>(ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 le site web) le d\u00e9tient : <span class=\"blanc-space ng-binding\">I\u00d1IGO DE LA VILLA ALVAREZ<\/span>avec num\u00e9ro d'identification fiscale : <span class=\"blanc-space ng-binding\">50891825R<\/span><span class=\"ng-hide\">dont le num\u00e9ro d'identification fiscale est : et qui est enregistr\u00e9 \u00e0 : ; et dont les coordonn\u00e9es d'enregistrement sont les suivantes <\/span>et dont les coordonn\u00e9es sont les suivantes<\/p>\n<p>Adresse : <span class=\"blanc-space ng-binding\">Calle motal del cuervo 62 3b madrid 28043<\/span><\/p>\n<p>Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone de contact : <span class=\"blanc-space ng-binding\">699 66 44 97<\/span><\/p>\n<p class=\"ng-hide\">Fax :<\/p>\n<p>Courriel de contact : <span class=\"blanc-space ng-binding\">info@behindthebench.institute<\/span><\/p>\n<p>Le pr\u00e9sent document (ainsi que les autres documents auxquels il est fait r\u00e9f\u00e9rence) r\u00e9git les conditions d'utilisation de ce site web (<span class=\"blanc-space ng-binding\">https:\/\/behindthebench.institute\/<\/span>) et l'achat ou l'acquisition de produits et\/ou de services dans ce cadre (ci-apr\u00e8s, les conditions).<\/p>\n<p>Aux fins des pr\u00e9sentes conditions, il est entendu que l'activit\u00e9 qui <span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span> d\u00e9velopp\u00e9 par le biais du site web comprend :<\/p>\n<p><span class=\"blanc-space ng-binding\">Le cours de gestion globale du basket-ball offre un programme complet qui peut vous aider \u00e0 am\u00e9liorer vos comp\u00e9tences en gestion et \u00e0 faire progresser votre carri\u00e8re dans l'industrie du basket-ball.<\/span><\/p>\n<p>Outre la lecture des pr\u00e9sentes conditions, l'utilisateur doit, avant d'acc\u00e9der \u00e0 ce site web, d'y naviguer et\/ou de l'utiliser, avoir lu l'avis juridique et les conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation, y compris la politique en mati\u00e8re de cookies, ainsi que la politique de protection de la vie priv\u00e9e et des donn\u00e9es de <span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span>. En utilisant ce site web ou en effectuant et\/ou en demandant l'achat d'un produit et\/ou d'un service par l'interm\u00e9diaire de ce site web, l'utilisateur accepte d'\u00eatre li\u00e9 par les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et par tout ce qui pr\u00e9c\u00e8de, et si vous n'acceptez pas tout ce qui pr\u00e9c\u00e8de, vous ne devez pas utiliser ce site web.<\/p>\n<p>Nous vous informons \u00e9galement que ces conditions peuvent \u00eatre modifi\u00e9es. Il incombe \u00e0 l'utilisateur de les consulter chaque fois qu'il acc\u00e8de, navigue et\/ou utilise le site web, car ce sont celles en vigueur au moment de la demande d'achat de produits et\/ou de services qui seront applicables.<\/p>\n<p>Pour toute question relative aux Conditions, l'Utilisateur peut contacter le propri\u00e9taire aux coordonn\u00e9es indiqu\u00e9es ci-dessus ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, en utilisant le formulaire de contact.<\/p>\n<h3>2. L'UTILISATEUR<\/h3>\n<p>L'acc\u00e8s, la navigation et l'utilisation du site Web conf\u00e8rent la condition d'utilisateur (ci-apr\u00e8s, indistinctement, individuellement comme Utilisateur ou conjointement comme Utilisateurs), et par cons\u00e9quent, d\u00e8s le d\u00e9but de la navigation sur le site Web, toutes les Conditions \u00e9tablies ici sont accept\u00e9es, ainsi que leurs modifications ult\u00e9rieures, sans pr\u00e9judice de l'application des normes l\u00e9gales correspondantes de respect obligatoire, le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/p>\n<p>L'utilisateur assume la responsabilit\u00e9 de l'utilisation correcte du site web. Cette responsabilit\u00e9 s'\u00e9tend \u00e0 :<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>N'utilisez ce site Web que pour effectuer des demandes de renseignements, des achats ou des acquisitions l\u00e9galement valables.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>N'effectuez pas d'achats faux ou frauduleux. Si l'on peut raisonnablement penser qu'un tel achat a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9, il pourra \u00eatre annul\u00e9 et les autorit\u00e9s comp\u00e9tentes seront inform\u00e9es.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Fournir des coordonn\u00e9es v\u00e9ridiques et l\u00e9gales, par exemple l'adresse \u00e9lectronique, l'adresse postale et\/ou d'autres d\u00e9tails (voir les mentions l\u00e9gales et les conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation).<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>L'utilisateur d\u00e9clare qu'il est \u00e2g\u00e9 de plus de 18 ans et qu'il a la capacit\u00e9 juridique de conclure des contrats par l'interm\u00e9diaire de ce site web.<\/p>\n<p class=\"ng-hide\">Le site Web est principalement destin\u00e9 aux utilisateurs r\u00e9sidant en Espagne. <span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span> ne d\u00e9clare pas que le site Web est conforme aux lois d'autres pays, que ce soit en totalit\u00e9 ou en partie. <span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span> d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 pouvant d\u00e9couler de cet acc\u00e8s et ne garantit pas non plus la livraison ou la fourniture de services en dehors de l'Espagne.<\/p>\n<p>L'utilisateur peut conclure, \u00e0 son choix, avec <span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span> le contrat de vente des produits et\/ou services souhait\u00e9s dans l'une des langues dans lesquelles les pr\u00e9sentes conditions sont disponibles sur ce site web.<\/p>\n<h3>3. PROCESSUS D'ACHAT OU D'ACQUISITION<\/h3>\n<p>Les utilisateurs <span class=\"ng-hide\">d\u00fbment enregistr\u00e9<\/span> peuvent acheter sur le site web par les moyens et de la mani\u00e8re pr\u00e9vus. Ils doivent suivre la proc\u00e9dure d'achat et\/ou d'acquisition en ligne de <span class=\"blanc-space ng-binding\">https:\/\/behindthebench.institute\/<\/span>au cours de laquelle divers produits et\/ou services peuvent \u00eatre s\u00e9lectionn\u00e9s et ajout\u00e9s au panier, \u00e0 la corbeille ou \u00e0 l'espace d'achat final, et enfin cliquer sur : \"<span class=\"blanc-space ng-binding\">S'inscrire aujourd'hui<\/span>\"<\/p>\n<p>De m\u00eame, l'utilisateur doit remplir et\/ou v\u00e9rifier les informations demand\u00e9es \u00e0 chaque \u00e9tape, m\u00eame si, au cours du processus d'achat, avant d'effectuer le paiement, les donn\u00e9es de l'achat peuvent \u00eatre modifi\u00e9es.<\/p>\n<p>Par la suite, l'utilisateur recevra un courrier \u00e9lectronique confirmant que <span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span> a re\u00e7u votre commande ou votre demande d'achat et\/ou de prestation de service, c'est-\u00e0-dire la confirmation de la commande. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, vous serez \u00e9galement inform\u00e9 par courrier \u00e9lectronique de l'exp\u00e9dition de votre achat. <span class=\"ng-hide\">Le cas \u00e9ch\u00e9ant, ces informations peuvent \u00e9galement \u00eatre mises \u00e0 la disposition de l'utilisateur par le biais de son espace personnel de connexion sur le site web.<\/span><\/p>\n<p>Une fois la proc\u00e9dure d'achat termin\u00e9e, l'utilisateur consent \u00e0 ce que le site Web g\u00e9n\u00e8re une facture \u00e9lectronique qui lui sera envoy\u00e9e par courrier \u00e9lectronique.<span class=\"ng-hide\"> et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, \u00e0 travers votre espace personnel de connexion au site web<\/span>. L'utilisateur peut \u00e9galement, s'il le souhaite, obtenir une copie de sa facture sur papier, en la demandant \u00e0 <span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span> en utilisant les espaces de contact sur le site web ou via les coordonn\u00e9es fournies ci-dessus.<\/p>\n<p>L'Utilisateur reconna\u00eet avoir pris connaissance, au moment de l'achat, de certaines conditions particuli\u00e8res de vente concernant le produit et\/ou le service en question et qui figurent avec la pr\u00e9sentation ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, l'image de celui-ci sur sa page sur le Site Internet, indiquant, \u00e0 titre d'exemple, mais de mani\u00e8re non exhaustive, et au cas par cas : le nom, le prix, les composants, le poids, la quantit\u00e9, la couleur, les d\u00e9tails des produits ou les caract\u00e9ristiques, la mani\u00e8re dont ils seront ex\u00e9cut\u00e9s et\/ou le co\u00fbt des services ; et reconna\u00eet que la passation de la commande ou l'acquisition mat\u00e9rialise l'acceptation pleine et enti\u00e8re des conditions particuli\u00e8res de vente applicables \u00e0 chaque cas.<\/p>\n<p>Les communications, les bons de commande et les paiements li\u00e9s aux transactions effectu\u00e9es sur le site web peuvent \u00eatre archiv\u00e9s et conserv\u00e9s dans les registres informatis\u00e9s de <span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span> afin de constituer un moyen de preuve des transactions, en tout \u00e9tat de cause, dans le respect des conditions raisonnables de s\u00e9curit\u00e9 et des lois et r\u00e8glements applicables en la mati\u00e8re, et notamment dans le respect du R\u00e8glement (UE) 2016\/679 du Parlement europ\u00e9en et du Conseil du 27 avril 2016, relatif \u00e0 la protection des personnes physiques \u00e0 l'\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et \u00e0 la libre circulation de ces donn\u00e9es (GDPR) et de la loi organique 3\/2018, du 5 d\u00e9cembre, relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et \u00e0 la garantie des droits num\u00e9riques, ainsi que des droits des Utilisateurs conform\u00e9ment \u00e0 la politique de confidentialit\u00e9 de ce Site Web.<\/p>\n<p class=\"ng-hide\">Sauf indication contraire expresse, <span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span> n'est pas le fabricant des produits vendus ou pouvant \u00eatre commercialis\u00e9s sur le site. Toutefois, le <span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span> s'efforce de garantir l'exactitude des informations figurant sur le site web, mais l'emballage et\/ou les mat\u00e9riaux et\/ou les composants des produits peuvent parfois contenir des informations suppl\u00e9mentaires ou diff\u00e9rentes de celles figurant sur le site web. Par cons\u00e9quent, l'utilisateur doit tenir compte non seulement des informations fournies par le site web, mais aussi des informations disponibles sur l'\u00e9tiquetage, les avertissements et\/ou les instructions accompagnant le produit.<\/p>\n<p class=\"ng-hide\">L'utilisateur reconna\u00eet que <span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span> vous pr\u00e9sente, dans votre int\u00e9r\u00eat, une s\u00e9rie de services que le titulaire ne fournit pas directement aux utilisateurs, mais qui seront contract\u00e9s et fournis par un tiers diff\u00e9rent de <span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span>.<\/p>\n<h3>4. DISPONIBILIT\u00c9<\/h3>\n<p>Tous les bons de commande re\u00e7us par <span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span> par le biais du site web sont subordonn\u00e9s \u00e0 la disponibilit\u00e9 des produits et\/ou \u00e0 l'absence de circonstances ou de cas de force majeure (clause neuf des pr\u00e9sentes conditions) affectant la fourniture des produits et\/ou la prestation des services. En cas de difficult\u00e9s d'approvisionnement en produits ou d'absence de produits en stock, <span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span> s'engage \u00e0 contacter l'utilisateur et \u00e0 lui rembourser tout montant qui aurait \u00e9t\u00e9 pay\u00e9 \u00e0 titre de frais. Cette disposition s'applique \u00e9galement dans les cas o\u00f9 la fourniture d'un service devient impossible.<\/p>\n<h3>5. PRIX ET PAIEMENT<\/h3>\n<p>Les prix affich\u00e9s sur le Site sont des prix d\u00e9finitifs, en euros (\u20ac) et toutes taxes comprises, sauf mention contraire et application de la loi, notamment en ce qui concerne la TVA.<\/p>\n<p class=\"ng-hide\">Les frais d'exp\u00e9dition sont inclus dans les prix finaux des produits tels qu'ils figurent sur le site web. Ainsi, les frais d'exp\u00e9dition sont inclus dans le prix final des produits tel qu'indiqu\u00e9 sur le site web, <span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span> fournit des services de livraison et\/ou d'exp\u00e9dition par l'interm\u00e9diaire de : .<\/p>\n<p class=\"\">Toutefois, sauf indication contraire, les prix des articles propos\u00e9s excluent les frais d'exp\u00e9dition, qui peuvent \u00eatre encourus, qui seront ajout\u00e9s au montant total d\u00fb au moment de la gestion de la proc\u00e9dure d'exp\u00e9dition par l'utilisateur, et o\u00f9 l'utilisateur consultera les m\u00e9thodes et les frais d'exp\u00e9dition disponibles et choisira librement celui qui lui convient le mieux.<\/p>\n<p>En aucun cas le site web n'ajoutera automatiquement des co\u00fbts suppl\u00e9mentaires au prix d'un produit ou d'un service, mais seulement ceux que l'utilisateur a volontairement et librement s\u00e9lectionn\u00e9s et choisis.<\/p>\n<p>Les prix peuvent \u00eatre modifi\u00e9s \u00e0 tout moment, mais ces modifications n'affecteront pas les commandes ou les achats pour lesquels l'utilisateur a d\u00e9j\u00e0 pass\u00e9 une commande. <span class=\"ng-hide\">a compl\u00e9t\u00e9 le processus de commande sur le site web comme indiqu\u00e9 \u00e0 la clause trois, paragraphe un<\/span>a re\u00e7u une confirmation de commande.<\/p>\n<p>Les moyens de paiement accept\u00e9s sont les suivants Carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit <span class=\"ng-hide\">PayPal<\/span> <span class=\"ng-hide\">Virement bancaire<\/span> <span class=\"ng-hide\">Contre remboursement<\/span> <span class=\"ng-hide\">Carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit, et PayPal<\/span> <span class=\"ng-hide\">Carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit, et virement bancaire<\/span> <span class=\"ng-hide\">PayPal et virement bancaire<\/span> <span class=\"ng-hide\">Carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit, PayPal et virement bancaire<\/span> <span class=\"ng-hide\">Carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit, PayPal, virement bancaire et contre remboursement.<\/span><\/p>\n<p class=\"ng-hide\">En outre, l'utilisateur peut payer tout ou partie du prix d'achat au moyen d'une carte cadeau et\/ou d'une carte d'abonnement \u00e9mise par <span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span> et\/ou <span class=\"blanc-space ng-binding\">I\u00d1IGO DE LA VILLA ALVAREZ<\/span>.<\/p>\n<p class=\"ng-hide\"><span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span> met en \u0153uvre tous les moyens pour assurer la confidentialit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es de paiement transmises par l'Utilisateur lors des transactions via le Site. A ce titre, le Site utilise un syst\u00e8me de paiement s\u00e9curis\u00e9 SSL (Secure Socket Layer).<\/p>\n<p>Les cartes de cr\u00e9dit feront l'objet de contr\u00f4les et d'autorisations de la part de la banque \u00e9mettrice, si celle-ci n'autorise pas le paiement, <span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span> n'est pas responsable des retards ou de l'absence de livraison et ne conclut aucun contrat avec l'utilisateur.<\/p>\n<p>Une fois <span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span> re\u00e7oit l'ordre d'achat de l'utilisateur par le biais du site web, une pr\u00e9-autorisation sera effectu\u00e9e sur la carte concern\u00e9e afin de s'assurer que les fonds sont suffisants pour effectuer la transaction. La carte sera d\u00e9bit\u00e9e au moment o\u00f9 l'utilisateur recevra la confirmation de l'exp\u00e9dition et\/ou la confirmation de la prestation du service selon les modalit\u00e9s et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, le lieu \u00e9tablis.<\/p>\n<p class=\"ng-hide\">Si le moyen de paiement est <span class=\"ng-hide\">PayPal, <\/span><span class=\"ng-hide\">carte cadeau ou carte d'abonnement<\/span> le pr\u00e9l\u00e8vement sera effectu\u00e9 au moment o\u00f9 <span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span> envoyer une confirmation de la commande ou de l'achat de produits et\/ou de services \u00e0 l'utilisateur.<\/p>\n<p>Dans tous les cas, en cliquant sur \"<span class=\"blanc-space ng-binding\">S'inscrire aujourd'hui<\/span>\"l'utilisateur confirme que le mode de paiement utilis\u00e9 est le sien.<span class=\"ng-hide\">ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, est le d\u00e9tenteur l\u00e9gitime de la carte cadeau ou de la carte d'abonnement<\/span>.<\/p>\n<p class=\"ng-hide\">Les ordres d'achat ou d'acquisition pour lesquels l'utilisateur choisit le virement bancaire comme moyen de paiement seront r\u00e9serv\u00e9s pendant 5 jours calendaires \u00e0 compter de la confirmation de la commande afin de laisser suffisamment de temps pour que le virement bancaire soit pris en compte par le syst\u00e8me de paiement utilis\u00e9 par l'utilisateur. <span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span> pour le site web. Lorsque le syst\u00e8me re\u00e7oit le transfert, la commande est pr\u00e9par\u00e9e et trait\u00e9e en vue de son exp\u00e9dition.<\/p>\n<p class=\"ng-hide\">En utilisant ce mode de paiement, l'Utilisateur doit veiller \u00e0 saisir correctement le montant exact du bon de commande, ainsi que le num\u00e9ro de compte et la r\u00e9f\u00e9rence du virement. En cas d'erreur, <span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span> ne pourra pas valider la commande, qui sera annul\u00e9e.<\/p>\n<p class=\"ng-hide\">Pour le paiement en contre-remboursement, l'utilisateur doit s\u00e9lectionner \"Contre-remboursement\" parmi les modes de paiement propos\u00e9s sur le site web et continuer \u00e0 <span class=\"blanc-space ng-binding\">S'inscrire aujourd'hui<\/span> de passer le bon de commande. \u00c0 partir de ce moment-l\u00e0, <span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span> se r\u00e9serve le droit de contacter l'Utilisateur afin de valider avec lui le bon de commande. Apr\u00e8s cela, la commande sera pr\u00e9par\u00e9e et mise \u00e0 disposition pour la gestion de son exp\u00e9dition.<\/p>\n<p class=\"ng-hide\">Le paiement est effectu\u00e9 au moment de la livraison de la commande par le livreur du transporteur. Le paiement s'effectue uniquement en esp\u00e8ces. L'Utilisateur s'engage \u00e0 remettre le montant exact de la commande au livreur du transporteur, qui ne pourra fournir aucune monnaie.<\/p>\n<p class=\"ng-hide\">Pour le remboursement du montant des commandes pay\u00e9es en contre-remboursement, <span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span> se r\u00e9serve le droit de retourner les marchandises dans un d\u00e9lai de 14 jours calendaires apr\u00e8s que le retour a \u00e9t\u00e9 demand\u00e9 par le biais du site Web et que le colis a \u00e9t\u00e9 remis au transporteur. Lors du retour, l'Utilisateur doit indiquer ses coordonn\u00e9es bancaires afin de recevoir le virement correspondant au remboursement demand\u00e9 du montant de la commande retourn\u00e9e. Le remboursement du montant des commandes pay\u00e9es en contre-remboursement se fera uniquement par virement bancaire.<\/p>\n<p class=\"ng-hide\"><span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span> se r\u00e9serve le droit de suspendre le paiement par contre-remboursement aux utilisateurs qui n'ont pas respect\u00e9 les exigences n\u00e9cessaires lors de commandes ant\u00e9rieures.<\/p>\n<h3>6. LIVRAISON<\/h3>\n<p>Dans les cas o\u00f9 la livraison physique des biens contractuels est requise, les livraisons seront effectu\u00e9es sur le territoire suivant : Espagne (p\u00e9ninsule et \u00eeles Bal\u00e9ares). <span class=\"ng-hide\">Espagne (Espagne continentale, \u00eeles Bal\u00e9ares, \u00eeles Canaries, Ceuta et Melilla)<\/span> <span class=\"ng-hide\">Espagne (continentale et \u00eeles Bal\u00e9ares), Union europ\u00e9enne<\/span> <span class=\"ng-hide\">Espagne (Espagne continentale, \u00eeles Bal\u00e9ares, \u00eeles Canaries, Ceuta et Melilla), Union europ\u00e9enne<\/span> <span class=\"ng-hide\">Espagne (continentale et \u00eeles Bal\u00e9ares), Union europ\u00e9enne, Reste de l'Europe<\/span> <span class=\"ng-hide\">Espagne (Espagne continentale, \u00eeles Bal\u00e9ares, \u00eeles Canaries, Ceuta et Melilla), Union europ\u00e9enne, Reste de l'Europe<\/span> <span class=\"ng-hide\">Partout dans le monde<\/span><\/p>\n<p>\u00c0 l'exception des cas de circonstances impr\u00e9vues ou extraordinaires ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, d\u00e9coulant de la personnalisation des produits, la commande d'achat compos\u00e9e des produits \u00e9num\u00e9r\u00e9s dans chaque confirmation d'achat sera livr\u00e9e dans le d\u00e9lai indiqu\u00e9 sur le site Web selon le mode d'exp\u00e9dition choisi par l'utilisateur et, dans tous les cas, dans un d\u00e9lai maximum de 30 jours calendaires \u00e0 compter de la date de la confirmation de la commande.<\/p>\n<p>Si, pour quelque raison que ce soit, elle est responsable, <span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span> n'est pas en mesure de respecter la date de livraison, il contactera l'utilisateur pour l'en informer et l'utilisateur pourra choisir de poursuivre l'achat en fixant une nouvelle date de livraison ou d'annuler la commande avec un remboursement int\u00e9gral du prix pay\u00e9. Dans tous les cas, les livraisons \u00e0 domicile sont effectu\u00e9es les jours ouvrables.<\/p>\n<p>S'il est impossible de livrer la commande en raison de l'absence de l'utilisateur, la commande peut \u00eatre renvoy\u00e9e \u00e0 l'entrep\u00f4t. Toutefois, le transporteur laissera un avis expliquant o\u00f9 se trouve la commande et comment la faire r\u00e9exp\u00e9dier.<\/p>\n<p>Si l'utilisateur ne se pr\u00e9sente pas au lieu de livraison \u00e0 l'heure convenue, il doit contacter <span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span> pour convenir d'une livraison un autre jour.<\/p>\n<p>Si 30 jours se sont \u00e9coul\u00e9s depuis que votre commande \u00e9tait disponible pour la livraison et qu'elle n'a pas \u00e9t\u00e9 livr\u00e9e pour des raisons non imputables \u00e0 <span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span>, <span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span> comprendra que l'utilisateur souhaite se retirer du contrat et que le contrat est r\u00e9put\u00e9 r\u00e9sili\u00e9. En cons\u00e9quence de la r\u00e9siliation du contrat, tous les paiements re\u00e7us de l'utilisateur seront rembours\u00e9s, \u00e0 l'exception des frais suppl\u00e9mentaires r\u00e9sultant du choix par l'utilisateur lui-m\u00eame d'un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins co\u00fbteux propos\u00e9 par le site web, sans retard excessif et, en tout \u00e9tat de cause, au plus tard 14 jours calendaires \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle le contrat est r\u00e9put\u00e9 avoir \u00e9t\u00e9 r\u00e9sili\u00e9.<\/p>\n<p>Toutefois, l'utilisateur doit garder \u00e0 l'esprit que le transport d\u00e9riv\u00e9 de la r\u00e9solution peut avoir un co\u00fbt suppl\u00e9mentaire qui peut lui \u00eatre r\u00e9percut\u00e9.<\/p>\n<p>Aux fins des pr\u00e9sentes conditions, la livraison est r\u00e9put\u00e9e avoir eu lieu ou la commande avoir \u00e9t\u00e9 livr\u00e9e au moment o\u00f9 l'utilisateur ou un tiers d\u00e9sign\u00e9 par l'utilisateur prend mat\u00e9riellement possession des produits, ce qui est attest\u00e9 par la signature de la r\u00e9ception de la commande \u00e0 l'adresse de livraison convenue.<\/p>\n<p>Les risques li\u00e9s aux produits sont \u00e0 la charge de l'utilisateur \u00e0 compter de la livraison. L'utilisateur acquiert la propri\u00e9t\u00e9 des produits lorsque <span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span> re\u00e7oit le paiement int\u00e9gral de tous les montants dus au titre de l'achat ou de l'acquisition effectu\u00e9s, y compris les frais de livraison, ou au moment de la livraison, si celle-ci a lieu apr\u00e8s r\u00e9ception int\u00e9grale du montant d\u00fb, par <span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span>.<\/p>\n<p>Conform\u00e9ment aux dispositions de la loi 37\/1992 du 28 d\u00e9cembre 1992 relative \u00e0 la taxe sur la valeur ajout\u00e9e (TVA), les commandes de livraison et\/ou de service sont r\u00e9put\u00e9es se situer sur le territoire o\u00f9 s'applique la TVA espagnole si l'adresse de livraison se trouve sur le territoire espagnol, \u00e0 l'exception des \u00eeles Canaries, de Ceuta et de Melilla. Le taux de TVA applicable sera celui l\u00e9galement en vigueur \u00e0 tout moment, en fonction de l'article sp\u00e9cifique en question.<\/p>\n<p class=\"ng-hide\">Dans le m\u00eame sens, et conform\u00e9ment au chapitre I du titre V de la directive 2006\/112 du Conseil du 28 novembre 2006 relative au syst\u00e8me commun de TVA, les bons de commande sont localis\u00e9s, pour la livraison et\/ou la fourniture, dans l'\u00c9tat membre de l'Union europ\u00e9enne o\u00f9 se trouve l'adresse figurant sur le bon de commande et, par cons\u00e9quent, la TVA applicable est celle en vigueur dans cet \u00c9tat membre.<\/p>\n<p class=\"ng-hide\">Pour les commandes destin\u00e9es aux \u00eeles Canaries, \u00e0 Ceuta et \u00e0 Melilla, les livraisons seront exon\u00e9r\u00e9es de TVA conform\u00e9ment aux dispositions de la loi 37\/1992 et de la directive 2006\/112, sans pr\u00e9judice de l'application des taxes et droits correspondants conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur dans chacun de ces territoires. L'utilisateur doit tenir compte du fait que, dans ces territoires, il peut exister des situations dans lesquelles des imp\u00f4ts et des droits de douane sont appliqu\u00e9s et per\u00e7us \u00e0 destination, conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur, et qu'ils peuvent \u00eatre \u00e0 la charge de l'utilisateur.<\/p>\n<p class=\"ng-hide\">Pour tous les autres lieux, autres que ceux susmentionn\u00e9s, o\u00f9 se trouvent les bons de commande, la r\u00e9glementation en vigueur \u00e0 tout moment s'applique \u00e0 leur livraison et\/ou mise \u00e0 disposition ; l'utilisateur doit garder \u00e0 l'esprit que cela pourrait entra\u00eener l'application et l'accumulation de taxes et de droits de douane \u00e0 destination, conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur \u00e0 destination, et que ceux-ci pourraient \u00eatre \u00e0 la charge de l'utilisateur. Pour de plus amples informations, l'utilisateur doit s'adresser au bureau de douane de destination.<\/p>\n<h3>7. LES MOYENS TECHNIQUES POUR CORRIGER LES ERREURS<\/h3>\n<p>L'utilisateur est inform\u00e9 que s'il constate une erreur lors de la saisie des donn\u00e9es n\u00e9cessaires au traitement de sa demande d'achat sur le site web, il peut modifier ces donn\u00e9es en s'adressant \u00e0 <span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span> par le biais des espaces de contact pr\u00e9vus sur le site web et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, de ceux pr\u00e9vus pour contacter le service client\u00e8le, et\/ou en utilisant les coordonn\u00e9es indiqu\u00e9es dans la premi\u00e8re clause (Informations g\u00e9n\u00e9rales). De m\u00eame, ces informations peuvent \u00e9galement \u00eatre corrig\u00e9es par l'Utilisateur \u00e0 travers son espace personnel de connexion sur le site web.<\/p>\n<p>En tout \u00e9tat de cause, l'utilisateur, avant de cliquer sur le bouton \"<span class=\"blanc-space ng-binding\">S'inscrire aujourd'hui<\/span>\"Vous avez acc\u00e8s \u00e0 l'espace, au panier ou \u00e0 la corbeille o\u00f9 sont enregistr\u00e9es vos demandes d'achat et vous pouvez y apporter des modifications.<\/p>\n<p>De m\u00eame, l'Utilisateur est invit\u00e9 \u00e0 consulter les Mentions l\u00e9gales et les Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation et, sp\u00e9cifiquement, la Politique de confidentialit\u00e9 pour obtenir plus d'informations sur la fa\u00e7on d'exercer son droit de rectification \u00e9tabli dans le R\u00e8glement (UE) 2016\/679 du Parlement europ\u00e9en et du Conseil du 27 avril 2016 relatif \u00e0 la protection des personnes physiques \u00e0 l'\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et \u00e0 la libre circulation de ces donn\u00e9es (RGPD) et dans la Loi organique 3\/2018 du 5 d\u00e9cembre relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et \u00e0 la garantie des droits num\u00e9riques.<\/p>\n<h3>8. MODALIT\u00c9S DU DROIT DE R\u00c9TRACTATION<\/h3>\n<p>1. droit de r\u00e9tractation<\/p>\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation en mati\u00e8re de protection des consommateurs, l'utilisateur a le droit de renoncer \u00e0 l'achat de produits et de services acquis par l'interm\u00e9diaire de Behind the Bench Institute dans un d\u00e9lai de 14 jours civils sans justification, \u00e0 condition que l'ex\u00e9cution du cours n'ait pas commenc\u00e9 sur la plateforme.<\/p>\n<p>2. Exceptions au droit de r\u00e9tractation<\/p>\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 l'article 103 du d\u00e9cret-loi royal 1\/2007 de la loi g\u00e9n\u00e9rale pour la d\u00e9fense des consommateurs et des utilisateurs, le droit de r\u00e9tractation ne s'appliquera pas aux contrats qui font r\u00e9f\u00e9rence \u00e0.. :<\/p>\n<p><\/p>\n<p>La prestation de services, une fois que le service a \u00e9t\u00e9 pleinement ex\u00e9cut\u00e9 ou que l'ex\u00e9cution a commenc\u00e9, avec le consentement pr\u00e9alable expr\u00e8s du consommateur et de l'utilisateur, et avec la reconnaissance par le consommateur et l'utilisateur qu'il est conscient qu'une fois le contrat pleinement ex\u00e9cut\u00e9 par Behind the Bench Institute, il perdra son droit de r\u00e9tractation.<\/p>\n<p>La fourniture d'un contenu num\u00e9rique qui n'est pas fourni sur un support mat\u00e9riel, dont l'ex\u00e9cution a commenc\u00e9 avec le consentement expr\u00e8s du consommateur et de l'utilisateur, et en sachant qu'il perd de ce fait son droit de r\u00e9tractation.<\/p>\n<p>3. Conditions d'exclusion du droit de r\u00e9tractation<\/p>\n<p>Les cours propos\u00e9s par Behind the Bench Institute \u00e9tant des produits de formation en ligne, leur achat implique un acc\u00e8s imm\u00e9diat au contenu num\u00e9rique correspondant. Par cons\u00e9quent, une fois que l'utilisateur a acc\u00e9d\u00e9 au contenu du cours ou commenc\u00e9 \u00e0 visionner l'un des modules, il ne sera plus possible d'exercer le droit de r\u00e9tractation et le montant pay\u00e9 ne sera pas rembours\u00e9.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>En effectuant l'achat et en acc\u00e9dant \u00e0 la plateforme de l'Institut Behind the Bench, il est entendu que l'utilisateur a \u00e9t\u00e9 pleinement inform\u00e9 du contenu du cours, de ses caract\u00e9ristiques et de son fonctionnement, en acceptant qu'une fois le cours commenc\u00e9, le droit de r\u00e9tractation ne s'appliquera pas.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>4. Proc\u00e9dure d'exercice du droit de r\u00e9tractation<\/p>\n<p>Si l'utilisateur souhaite exercer son droit de r\u00e9tractation avant d'avoir commenc\u00e9 le cours, il doit communiquer sa d\u00e9cision par le biais d'une d\u00e9claration sans \u00e9quivoque envoy\u00e9e par courrier \u00e9lectronique \u00e0 l'adresse info@behindthebench.institute dans un d\u00e9lai de 14 jours calendaires \u00e0 compter de la date d'achat. Une fois la demande re\u00e7ue, le montant sera rembours\u00e9 dans un d\u00e9lai maximum de 14 jours calendaires en utilisant le m\u00eame moyen de paiement que celui utilis\u00e9 pour l'achat initial.<\/p>\n<h4>Retour de produits d\u00e9fectueux ou erreur de livraison<\/h4>\n<p>Il s'agit de tous les cas o\u00f9 l'utilisateur consid\u00e8re que, au moment de la livraison, le produit n'est pas conforme \u00e0 ce qui a \u00e9t\u00e9 stipul\u00e9 dans le contrat ou le bon de commande, et que, par cons\u00e9quent, l'utilisateur doit contacter <span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span> imm\u00e9diatement et vous informer de la non-conformit\u00e9 (d\u00e9faut\/erreur) existante par le m\u00eame moyen ou en utilisant les coordonn\u00e9es fournies dans la section pr\u00e9c\u00e9dente (Droit de r\u00e9tractation).<\/p>\n<p>L'utilisateur sera alors inform\u00e9 de la mani\u00e8re de proc\u00e9der au retour des produits, qui, une fois retourn\u00e9s, seront examin\u00e9s et l'utilisateur sera inform\u00e9, dans un d\u00e9lai raisonnable, de l'opportunit\u00e9 du remboursement ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, du remplacement du produit.<\/p>\n<p>Le remboursement ou le remplacement du produit sera effectu\u00e9 dans les meilleurs d\u00e9lais et, en tout \u00e9tat de cause, dans les 14 jours suivant la date \u00e0 laquelle nous vous avons envoy\u00e9 un courrier \u00e9lectronique confirmant le remboursement ou le remplacement de l'article non conforme.<\/p>\n<p>Le montant pay\u00e9 pour les produits retourn\u00e9s en raison d'un d\u00e9faut, lorsqu'il existe r\u00e9ellement, sera rembours\u00e9 int\u00e9gralement, y compris les frais de livraison et les frais que l'utilisateur a pu encourir pour effectuer le retour. Le remboursement sera effectu\u00e9 par le m\u00eame moyen de paiement que celui utilis\u00e9 par l'utilisateur pour r\u00e9gler l'achat.<\/p>\n<p>Dans tous les cas, les droits reconnus par la l\u00e9gislation en vigueur \u00e0 tout moment pour l'utilisateur, en tant que consommateur et utilisateur, seront toujours d'application.<\/p>\n<h4>Garanties<\/h4>\n<p>L'utilisateur, en tant que consommateur et utilisateur, b\u00e9n\u00e9ficie de garanties sur les produits qu'il peut acheter par le biais de ce site Web, dans les conditions pr\u00e9vues par la loi pour chaque type de produit, en r\u00e9pondant aux questions suivantes <span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span>Le client est donc responsable de tout d\u00e9faut de conformit\u00e9 qui appara\u00eet dans les trois ans suivant la livraison du produit.<\/p>\n<p>En ce sens, il est entendu que les produits sont conformes au contrat \u00e0 condition que : ils soient conformes \u00e0 la description faite par <span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span> et poss\u00e8dent les qualit\u00e9s qui y sont pr\u00e9sent\u00e9es ; conviennent aux usages auxquels les produits du m\u00eame type sont normalement destin\u00e9s ; et pr\u00e9sentent la qualit\u00e9 et les performances habituelles d'un produit du m\u00eame type et que l'on peut fondamentalement attendre de celui-ci. Lorsque ce n'est pas le cas pour les produits livr\u00e9s \u00e0 l'utilisateur, ce dernier doit proc\u00e9der comme indiqu\u00e9 dans la section Retour des produits d\u00e9fectueux ou des erreurs de livraison. Toutefois, certains des produits commercialis\u00e9s sur le site Web peuvent pr\u00e9senter des caract\u00e9ristiques non homog\u00e8nes, pour autant qu'elles d\u00e9coulent du type de mat\u00e9riau \u00e0 partir duquel ils ont \u00e9t\u00e9 fabriqu\u00e9s, et qui feront donc partie de l'aspect individuel du produit, et ne constitueront pas un d\u00e9faut.<\/p>\n<p>D'autre part, il se peut que l'Utilisateur acqui\u00e8re un produit d'une marque ou fabriqu\u00e9 par un tiers sur le Site Internet. Dans ce cas, et consid\u00e9rant qu'il s'agit d'un produit d\u00e9fectueux, l'Utilisateur a \u00e9galement la possibilit\u00e9 de contacter la marque ou le fabricant responsable du produit pour savoir comment exercer ses droits de garantie l\u00e9gale directement \u00e0 leur encontre pendant les trois ann\u00e9es suivant la livraison desdits produits. Pour ce faire, l'Utilisateur doit avoir conserv\u00e9 toutes les informations relatives \u00e0 la garantie des produits.<\/p>\n<p class=\"ng-hide\">Toutefois, pour en savoir plus sur le service apr\u00e8s-vente qui <span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span> est mis \u00e0 la disposition des utilisateurs du site web peut \u00eatre consult\u00e9 ici :<\/p>\n<h3>9. CLAUSE DE NON-RESPONSABILIT\u00c9<\/h3>\n<p>Sauf dispositions l\u00e9gales contraires, <span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span> n'accepte aucune responsabilit\u00e9 pour les pertes suivantes, quelle qu'en soit l'origine :<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>les pertes qui ne sont pas imputables \u00e0 un manquement de sa part ;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>des pertes commerciales (y compris la perte de b\u00e9n\u00e9fices, de revenus, de contrats, d'\u00e9conomies anticip\u00e9es, de donn\u00e9es, la perte de fonds de commerce ou les d\u00e9penses inutiles encourues) ; ou de<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>tout autre dommage indirect qui n'\u00e9tait pas raisonnablement pr\u00e9visible par les deux parties au moment o\u00f9 le contrat de vente des produits a \u00e9t\u00e9 conclu entre elles.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>De m\u00eame, <span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span> limite \u00e9galement sa responsabilit\u00e9 dans les cas suivants :<\/p>\n<ul>\n<li><span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span> met tout en \u0153uvre pour assurer une repr\u00e9sentation fid\u00e8le du produit sur le site Internet, mais n'est pas responsable des moindres diff\u00e9rences ou inexactitudes pouvant exister en raison d'un manque de r\u00e9solution de l'\u00e9cran, ou de probl\u00e8mes du navigateur utilis\u00e9 ou autres de cette nature.<\/li>\n<li><span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span> agira avec la plus grande diligence afin de fournir \u00e0 l'entreprise charg\u00e9e du transport le produit faisant l'objet de la commande d'achat. Toutefois, elle n'est pas responsable des dommages r\u00e9sultant d'un mauvais fonctionnement du transport, notamment pour des causes telles que les gr\u00e8ves, les retards routiers et, en g\u00e9n\u00e9ral, toutes les autres causes typiques du secteur, qui entra\u00eenent des retards, la perte ou le vol du produit.<\/li>\n<li>Les d\u00e9faillances techniques dues \u00e0 des causes fortuites ou autres qui emp\u00eachent le fonctionnement normal du service via Internet. Absence de disponibilit\u00e9 du site web pour des raisons de maintenance ou autres, emp\u00eachant la disponibilit\u00e9 du service. <span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span> met tout en \u0153uvre pour mener \u00e0 bien le processus d'achat, de paiement et d'exp\u00e9dition\/livraison des produits, mais elle est exon\u00e9r\u00e9e de toute responsabilit\u00e9 pour des causes qui ne lui sont pas imputables, cas fortuit ou force majeure.<\/li>\n<li><span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span> n'est pas responsable de la mauvaise utilisation et\/ou de l'usure des produits qui ont \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9s par l'utilisateur. En m\u00eame temps, <span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span> n'est pas non plus responsable d'un retour erron\u00e9 effectu\u00e9 par l'utilisateur. Il est de la responsabilit\u00e9 de l'utilisateur de retourner le bon produit.<\/li>\n<li>En g\u00e9n\u00e9ral, <span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span> ne sera pas responsable de tout manquement ou retard dans l'ex\u00e9cution de l'une de ses obligations si ce manquement ou ce retard est d\u00fb \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements \u00e9chappant \u00e0 son contr\u00f4le raisonnable, c'est-\u00e0-dire \u00e0 un cas de force majeure, qui peut inclure, mais sans s'y limiter, la force majeure :\n<ul>\n<li>Gr\u00e8ves, lock-out ou autres actions syndicales.<\/li>\n<li>Troubles civils, \u00e9meutes, invasion, menace ou attaque terroriste, guerre (d\u00e9clar\u00e9e ou non) ou menace ou pr\u00e9paration de guerre.<\/li>\n<li>Incendie, explosion, temp\u00eate, inondation, tremblement de terre, affaissement, \u00e9pid\u00e9mie ou toute autre catastrophe naturelle.<\/li>\n<li>Incapacit\u00e9 d'utiliser le train, le bateau, l'avion, le transport motoris\u00e9 ou d'autres moyens de transport, publics ou priv\u00e9s.<\/li>\n<li>Impossibilit\u00e9 d'utiliser les syst\u00e8mes de t\u00e9l\u00e9communications publics ou priv\u00e9s.<\/li>\n<li>Actes, d\u00e9crets, l\u00e9gislations, r\u00e9glementations ou restrictions de tout gouvernement ou autorit\u00e9 publique.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Ainsi, les obligations seront suspendues pour la p\u00e9riode pendant laquelle la force majeure perdure, et <span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span> b\u00e9n\u00e9ficie d'une prolongation du d\u00e9lai de mise en conformit\u00e9 pour une dur\u00e9e \u00e9gale \u00e0 celle de la force majeure. <span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span> met en \u0153uvre tous les moyens raisonnables pour trouver une solution qui lui permette de remplir ses obligations malgr\u00e9 la force majeure.<\/p>\n<h3>10. COMMUNICATIONS ET NOTIFICATIONS \u00c9CRITES<\/h3>\n<p>En utilisant ce site web, l'utilisateur accepte que la plupart des communications avec le <span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span> \u00e9lectronique (courrier \u00e9lectronique ou avis affich\u00e9s sur le site web).<\/p>\n<p>\u00c0 des fins contractuelles, l'utilisateur consent \u00e0 l'utilisation de ce moyen de communication \u00e9lectronique et reconna\u00eet que tous les contrats, avis, informations et autres communications qui lui sont adress\u00e9s par l'interm\u00e9diaire du site Internet de l'Union europ\u00e9enne seront trait\u00e9s de la m\u00eame mani\u00e8re que s'ils avaient \u00e9t\u00e9 transmis par voie \u00e9lectronique. <span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span> envoy\u00e9es par voie \u00e9lectronique sont conformes aux exigences l\u00e9gales en mati\u00e8re d'\u00e9crit. Cette condition n'affecte pas les droits statutaires de l'utilisateur.<\/p>\n<p>L'utilisateur peut envoyer des notifications et\/ou communiquer avec <span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span> par le biais des coordonn\u00e9es fournies dans les pr\u00e9sentes conditions et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, par le biais des espaces de contact sur le site web.<\/p>\n<p>De m\u00eame, sauf disposition contraire, <span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span> peut contacter et\/ou notifier l'utilisateur par e-mail ou \u00e0 l'adresse postale fournie.<\/p>\n<h3>11. D\u00c9MISSION<\/h3>\n<p>Il n'y a pas de renonciation \u00e0 <span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span> \u00e0 un droit ou \u00e0 une action juridique sp\u00e9cifique ou l'absence d'injonction de la part de l'\u00c9tat. <span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span> Le fait pour l'utilisateur de ne pas se conformer strictement \u00e0 l'une quelconque de ses obligations ne constitue pas une renonciation \u00e0 d'autres droits ou recours d\u00e9coulant d'un contrat ou des conditions, ni ne dispense l'utilisateur de l'ex\u00e9cution de ses obligations.<\/p>\n<p>Il n'y a pas de renonciation \u00e0 <span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span> Aucune renonciation \u00e0 l'une quelconque des pr\u00e9sentes conditions ou \u00e0 l'un quelconque des droits ou recours d\u00e9coulant d'un contrat ne sera effective \u00e0 moins qu'il ne soit express\u00e9ment indiqu\u00e9 qu'il s'agit d'une renonciation et qu'elle ne soit formalis\u00e9e et communiqu\u00e9e \u00e0 l'utilisateur par \u00e9crit.<\/p>\n<h3>12. NULLIT\u00c9<\/h3>\n<p>Si l'une des pr\u00e9sentes conditions est d\u00e9clar\u00e9e nulle et non avenue par une d\u00e9cision d\u00e9finitive d'une autorit\u00e9 comp\u00e9tente, les autres clauses resteront en vigueur, sans \u00eatre affect\u00e9es par cette d\u00e9claration de nullit\u00e9.<\/p>\n<h3>13. ACCORD COMPLET<\/h3>\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions et tout document auquel il est express\u00e9ment fait r\u00e9f\u00e9rence dans les pr\u00e9sentes conditions constituent l'int\u00e9gralit\u00e9 de l'accord conclu entre vous et <span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span> en ce qui concerne l'objet de la vente et remplace tout engagement, accord ou promesse ant\u00e9rieurs convenus oralement ou par \u00e9crit par les m\u00eames parties.<\/p>\n<p>L'utilisateur et <span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span> reconnaissent avoir consenti \u00e0 la conclusion d'un contrat sans s'\u00eatre fond\u00e9s sur une quelconque d\u00e9claration ou promesse faite par l'autre partie, \u00e0 l'exception de ce qui est express\u00e9ment mentionn\u00e9 dans les pr\u00e9sentes conditions.<\/p>\n<h3>14. PROTECTION DES DONN\u00c9ES<\/h3>\n<p>Les informations ou donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que l'utilisateur fournit \u00e0 <span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span> dans le cadre d'une transaction sur le site web, seront trait\u00e9es conform\u00e9ment aux dispositions de la politique de confidentialit\u00e9 ou de protection des donn\u00e9es (contenue, le cas \u00e9ch\u00e9ant, dans les mentions l\u00e9gales et les conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation). En acc\u00e9dant, naviguant et\/ou utilisant le site web, l'utilisateur consent au traitement de ces informations et donn\u00e9es et d\u00e9clare que toutes les informations ou donn\u00e9es fournies sont v\u00e9ridiques.<\/p>\n<h3>15. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION<\/h3>\n<p>L'acc\u00e8s, la navigation et\/ou l'utilisation de ce site Web et les contrats d'achat de produits par son interm\u00e9diaire sont r\u00e9gis par la l\u00e9gislation espagnole.<\/p>\n<p>Tout litige, probl\u00e8me ou d\u00e9saccord d\u00e9coulant de ou li\u00e9 \u00e0 l'acc\u00e8s, \u00e0 la navigation et\/ou \u00e0 l'utilisation du site web, ou \u00e0 l'interpr\u00e9tation et \u00e0 l'ex\u00e9cution des pr\u00e9sentes conditions, ou aux contrats de vente conclus entre <span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span> et l'utilisateur sont soumis \u00e0 la juridiction non exclusive des cours et tribunaux espagnols.<\/p>\n<h3>16. PLAINTES ET R\u00c9CLAMATIONS<\/h3>\n<p>L'utilisateur peut envoyer \u00e0 <span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span> vos plaintes, r\u00e9clamations ou tout autre commentaire que vous pourriez avoir \u00e0 formuler via les coordonn\u00e9es fournies au d\u00e9but des pr\u00e9sentes conditions (informations g\u00e9n\u00e9rales).<\/p>\n<p>En outre, <span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span> met \u00e0 la disposition des consommateurs et des utilisateurs des formulaires de r\u00e9clamation officiels, qu'ils peuvent demander \u00e0 l'adresse suivante <span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span> \u00e0 tout moment, en utilisant les coordonn\u00e9es fournies au d\u00e9but des pr\u00e9sentes conditions (informations g\u00e9n\u00e9rales).<\/p>\n<p>De m\u00eame, si la conclusion de ce contrat d'achat entre <span class=\"blanc-space ng-binding\">L'institut Behind The Bench<\/span> et que l'Utilisateur a un litige, l'Utilisateur en tant que consommateur peut demander une r\u00e9solution extrajudiciaire des litiges conform\u00e9ment au R\u00e8glement (UE) 524\/2013 du Parlement europ\u00e9en et du Conseil du 21 mai 2013 relatif au r\u00e8glement en ligne des litiges de consommation et modifiant le r\u00e8glement (CE) 2006\/2004 et la directive 2009\/22\/CE. Vous pouvez acc\u00e9der \u00e0 cette m\u00e9thode via le site web suivant : https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/.<\/p>\n<p><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>https:\/\/behindthebench.institute\/ 1. 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